Versión 1.0 · vigente desde 05 de octubre de 2026.

Este aviso explica, en lenguaje claro, cómo tratamos los datos personales que usted entrega en este sitio web, en el formulario de citas y por WhatsApp, conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP) y su Reglamento.

1. Quién es el responsable (num. 8)

Dr. Edwin Leopoldo Román Cañizares, Abogado Penalista.

Domicilio legal: Av. 6 de Diciembre N14-38 (140) y Sodiro, Edificio Atenas, Tercer Piso, Oficina 305, Quito, Ecuador.

Teléfono / WhatsApp: +593 997320705.

Correo para protección de datos: datos@edwinroman-abogado.com

2. Delegado de protección de datos (num. 9)

A la fecha no se ha designado un delegado de protección de datos. Toda consulta se dirige directamente al responsable, con los datos del punto 1. [Dr. Román: confirmar con el modelo de ‘gran escala’ de la Res. SPDP-SPD-2026-0005-R.]

3. Qué datos tratamos y de dónde vienen (num. 6)

En el formulario de citas: tipo y número de identificación (cédula, RUC o pasaporte), nombre completo, correo electrónico, número de celular, servicio, profesional, fecha y hora elegidos.

Si nos escribe por WhatsApp o correo: su número o dirección y el contenido que usted decida enviarnos.

Todos los datos los entrega usted directamente. No compramos ni obtenemos datos de terceros.

No pedimos fotos de su documento, huellas, código dactilar ni datos de salud. Le pedimos no describir su caso en el formulario.

4. Para qué usamos sus datos (num. 1)

• a) Registrar, confirmar, reprogramar o cancelar su cita.
• b) Identificarle de forma inequívoca y verificar que no exista conflicto de intereses con otros clientes.
• c) Comunicarnos con usted sobre la cita por WhatsApp, llamada o correo.
• d) Si contrata nuestros servicios: preparar la relación profesional, prestar el servicio y emitir la factura.
• e) Solo si usted marcó la casilla opcional: enviarle información sobre servicios y novedades.

5. Base legal (num. 2)

Finalidades a) a d): ejecución de medidas precontractuales solicitadas por usted y, si contrata, cumplimiento del contrato (LOPDP art. 7 num. 5); la facturación, además, por obligación legal tributaria (art. 7 num. 2).

Finalidad e): su consentimiento (art. 7 num. 1 y art. 8).

6. Qué hacemos con los datos (num. 3)

Recogida a través del formulario; registro y almacenamiento en la base de datos del sitio; consulta por el abogado para preparar la cita; comunicación con usted; conservación por el plazo indicado y eliminación segura al terminarlo.

7. Dónde se guardan (num. 5)

En la base de datos ‘Agenda de citas y clientes’ del sitio edwinroman-abogado.com, alojada en servidores de Hostinger ubicación del servidor: Massachusetts, Estados Unidos, con acceso restringido al responsable y a su soporte técnico.

8. Otros usos (num. 7)

No usamos sus datos para fines distintos de los indicados, no los vendemos ni los cedemos. Si en el futuro quisiéramos un uso nuevo, se lo informaremos y, cuando corresponda, le pediremos su consentimiento.

9. Con quién se comparten (num. 10)

Proveedores que tratan datos por nuestra cuenta (encargados): Hostinger (alojamiento del sitio) y el soporte técnico del sitio (MAGOSYSTEMAS, Marco Goyes), bajo deber de confidencialidad. Según la Res. SPDP-SPD-2026-0004-R (art. 23), el encargo no constituye transferencia.

WhatsApp (Meta Platforms) y el proveedor de correo electrónico: cuando usted o nosotros usamos esos canales, los mensajes pasan por sus servidores, que pueden estar fuera de Ecuador, incluido Estados Unidos, bajo las condiciones y garantías de esos proveedores.

Si usted elige el servicio ‘Especialista de IA’, su solicitud se comunica al Sr. Marco Goyes (MAGOSYSTEMAS), que atiende ese servicio de forma independiente de los servicios legales.

Autoridades: solo cuando una ley u orden judicial lo exija.

10. Cuánto tiempo los guardamos (num. 4)

Citas que no terminan en contratación: 12 meses desde la fecha de la cita; luego se eliminan.

Clientes: mientras dure el patrocinio y hasta 10 años después de terminado, plazo de prescripción de la acción ordinaria (Código Civil art. 2415), para atender posibles reclamos.

Datos de facturación: el plazo que exija la normativa tributaria.

Autorización para novedades: hasta que usted la retire.

11. Si no entrega sus datos o los da mal (num. 11 y 12)

Los datos del formulario son necesarios para agendar en línea. Si prefiere no darlos por esta vía, puede llamar o escribir al +593 99 801 8715.

Si los datos son erróneos o inexactos, no podremos confirmar su cita ni identificarle correctamente, y la cita podría anularse.

12. Retirar su autorización (num. 13)

Puede retirar en cualquier momento la autorización para novedades, gratis y sin justificar, escribiendo ‘NO DESEO RECIBIR’ al WhatsApp o al correo del punto 1. El retiro no afecta lo realizado antes.

13. Sus derechos y cómo ejercerlos (num. 14 y 15)

Usted tiene derecho a: acceso, rectificación y actualización, eliminación, oposición, anulación, limitación o suspensión del tratamiento, portabilidad y a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en valoraciones automatizadas (LOPDP arts. 13 a 20).

Cómo: envíe un correo a datos@edwinroman-abogado.com con su nombre, el derecho que ejerce, lo que solicita y una copia de su documento de identidad (o poder, si actúa por otra persona).

Plazo de respuesta: 15 días (LOPDP art. 13 y siguientes). Si falta información, se la pediremos dentro de 5 días.

Portabilidad: le entregaremos sus datos en un archivo de formato común (PDF o CSV).

Algunos derechos tienen excepciones legales, por ejemplo cuando los datos deben conservarse por obligación legal o por secreto profesional (LOPDP art. 18).

14. Reclamos (num. 16)

Primero puede reclamar ante nosotros, con los datos del punto 1.

Si no respondemos en el plazo o no está conforme, puede presentar un reclamo ante la Superintendencia de Protección de Datos Personales: https://spdp.gob.ec · solicitudes@spdp.gob.ec · trámite en https://www.gob.ec/spdp/tramites/atencion-solicitudes-titulares-datos-personales

15. Decisiones automatizadas (num. 17)

No tomamos decisiones sobre usted de forma automatizada ni elaboramos perfiles. El formulario solo muestra los horarios disponibles; la aceptación del caso siempre la decide el abogado.

[ACTIVAR cuando se instale el asistente virtual: ‘En WhatsApp y en esta web puede atenderle un asistente virtual automatizado que responde preguntas generales y ayuda a agendar citas. No da asesoría legal ni decide sobre su caso. Puede pedir en cualquier momento hablar con una persona.’ (Res. SPDP-SPD-2026-0009-R art. 5.1)]

16. Seguridad y secreto profesional

Aplicamos medidas técnicas y organizativas: conexión cifrada (HTTPS), acceso restringido, copias de seguridad y confidencialidad. La información que usted comparta en la relación profesional está protegida además por el secreto profesional del abogado (Constitución, art. 20).

17. Menores de edad

El formulario no está dirigido a menores de 18 años. Si se trata del caso de un menor, la cita debe pedirla su representante legal.

18. Cambios a este aviso

Si cambiamos este aviso, publicaremos la nueva versión con su fecha en esta página.